Con la responsabilidad que representa albergar huéspedes durante la temporada de ciclones tropicales, la Asociación de Hoteles de Los Cabos (AHLC) que integra 96 propiedades del destino turístico cuenta con el 35 por ciento de sus socios certificados como refugio temporal.
De manera individual, la AHLC que dirige Lilzi Orcí cuenta con un plan de contingencia para actuar ante el impacto de cualquier fenómeno meteorológico, mientras que cada hotel también tiene su propio protocolo y sus certificaciones correspondientes para operar, de ser necesario, como refugios temporales.
“Cada hotel tiene que hacer esta renovación anual, certificarse como refugio temporal, para poder salvaguardar la seguridad tanto de los huéspedes que tienen en casa como de los colaboradores que se quedan en brigadas para atender estas eventualidades, es un proceso a través de Protección Civil y que de verdad es algo necesario”, explicó Orcí.
Las certificaciones varían dependiendo de la necesidad del hotel, la gran mayoría de las propiedades tienen certificaciones distintas, algunos para atender cierto nivel de ciclones tropicales, cómo tormentas tropicales y otros para resguardar a menor o mayor número huéspedes.
Ante la llegada de ciclones tropicales, algunos hoteles optan por resguardar a sus huéspedes en los centros de convenciones o habitaciones. En ocasiones anteriores se ha dado la colaboración entre varios para trasladar a huéspedes a otra ciudad cuando el ciclón se dirige a una de las dos zonas urbanas de Los Cabos.
Para la Asociación de Hoteles de Los Cabos lo más importante durante esta temporada es garantizar la seguridad de colaboradores y huéspedes, y que estos últimos se lleven la mejor experiencia posible.
