Ciudad de México.- Una base con más de 15 millones de registros que contendrían datos personales de clientes de Aeroméxico fue ofrecida a través de Telegram, hecho que ya es investigado por la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
La dependencia federal informó que el pasado 18 de septiembre detectó una publicación en la que un usuario ofrecía una base de aproximadamente 1.10 GB, presuntamente relacionada con la aerolínea.
Entre la información expuesta se encontrarían nombres completos, correos electrónicos, números telefónicos, fechas de nacimiento y fechas de alta de clientes.
Como parte de las primeras investigaciones, la autoridad obtuvo una muestra de 100 mil 92 registros, en los que confirmó la existencia de esos campos de información e identificó datos correspondientes a diversas personas, entre ellas servidores públicos y figuras públicas.
Ante el hallazgo, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno inició de oficio una investigación para determinar el origen de la información y las posibles responsabilidades relacionadas con la exposición de datos personales.
Aeroméxico informó posteriormente que sus investigaciones preliminares apuntan a que la información podría estar relacionada con un acceso no autorizado ocurrido en octubre de 2025, cuando una plataforma administrada por un proveedor externo fue afectada como parte de una campaña internacional de ciberataques.
La aerolínea aseguró que hasta el momento no ha identificado la exposición de datos bancarios, tarjetas de pago, contraseñas ni información relacionada con itinerarios de vuelo.
Aeroméxico recomendó a sus clientes mantenerse atentos ante correos electrónicos, mensajes o llamadas inusuales en las que se solicite información personal o financiera.